“Nhân viên Content là gì?” là câu hỏi được tìm kiếm nhiều nhất hiện nay bởi sự phát triển của lĩnh vực marketing. Trong bài viết này, Nghề Content sẽ giúp các bạn giải đáp nhân viên content là gì? Mô tả công việc của nhân viên content mới nhất năm 2022
Nhân viên Content là gì?
Content marketing là một ngách của nghề truyền thông trên nền tảng Internet, đưa những thông tin (content) có thành quả, hữu ích, thu hút sự chú ý và ảnh hưởng đến sản phẩm tới khách hàng tiềm năng. Cùng với sự tăng trưởng của Internet và thiết bị di động, Content truyền thông trong thời hiện đại là một công việcbắt buộc phải làm giúp doanh nghiệptiếp xúc với người mua hàng mới cũng giống nhưxây dựng lòng trung thành của khách hàng hiện tại.
Vậy nhân viên content truyền thông là gì? Nhân viên content marketing sẽ là những người làm ranhững nội dung bài viết có nội dungsáng tạo để có thể tiến hành marketinghướng đếnngười mua hàng, tới khán giả, hướng đến điều sâu xa cốt lõi trên khách hàng và khán giả. Có thể ứng dụnghoạt động Content marketing để làm SEO, nhân viên chạy truyền thông marketing thuê, nhận dự án các websitedoanh nghiệp để SEO lên top Google…
Công việc của nhân viên Content là gì?
Chịu trách nhiệm cho các sáng kiến content truyền thông nhằm tăng số lượt truy cập, sự gắn bó, người có khả năng mua hàng với mục đích cuối cùng là làm ra doanh số và giữ chân khách hàng.
Phối hợp giữa các bộ phận, hạn chế các cản trở tiêu cực giữa các phòng bantrong đơn vị để đưa rõ rachiến lược content truyền thông và kế hoạch biên tập đạt kết quả tốt đáp ứng mục đíchkinh doanh với mức khoản chitối thiểu.
Có tư duy của một nhà xuất bản: nhân viên content làm rathông tin và bạn đọc đang tìm kiếm, sau đấysửa đổi và cải thiện chặng đường chuyển đổi từ chú ý, truy xuất cho đến mua hàng.
Các đòi hỏi về biên tập bao gồm kiến thức seocăn bản, chia loại và cấu trúc thông tin, tăng trưởng, cung cấp và đánh giáthông tin. Cam kếtnội dungthích hợp với tiếng nói, phong cách và tinh thần của nhãn hiệu.
Quản lý trung tâm nội dung số và toàn bộ các kênh marketing xã hội (social media) bao gồmgửiemail hay newsletter. Hiểu rõ hoạt độngcăn bản của các mạng xã hội media quan trọng, nội dung và cách tiếp xúc nào được đưa rahàng ngày và tại sao. Nhận xét và tối ưu chương trình thường xuyên, liên tục.
Thực hiện công việc với các nhân sựphòng ban khác, bao gồmnhân viên thiết kế, biên tập viên và phòng ban khác.
Tích hợp chương trình nội dung với các chiến dịch nhãn hiệu để thúc đẩy nhận diện nhãn hiệu theo đòi hỏi.
Thuyết trình cách tiếp cận và triển khai chương trình cũng giống nhưkết quả. Các bạn sẽđọc thêm kỹ năng thuyết trình để trau dồi kiến thức của mình tốt hơn.
Yêu cầu đối với nhân viên Content là gì?
Nhà phỏng vấn thường đòi hỏi ứng viên cho vị trí nhân viên Content marketing phải có bằng Cử nhân trở lên các chuyên ngành báo chí, ngoại ngữ, marketing hoặc một công việccó liên quan khác. Phần đông người nhầm tưởng rằng chỉ những ai học báo chí hay marketing thì mới có thể làm đượchoạt động này. Tuy nhiên, ngay cả những người học kinh tế hay ngoại ngữ, … nếu như yêu thích marketing và có kỹ năng viết lách tốt thì đều có thể làm được.
Ngoài ra, nhân viên content marketing cũng cần cần cómột số kỹ năng khác như:
Kỹ năng nghiên cứu, khai thác thông tin người xem
Bất kểthông tin mà bạn viết ra hay tới đâu đi chăng nữa thì cũng chẳng có ý nghĩa gì nếu như không tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu người coi. Nhân viên content truyền thông cần phải lấy và khai thác nội dungkhách hàng tiềm năng (họ là ai, mối quan tâm của họ là gì, …), xu hướng mới nhất trên thị trường, thống kê và cả những thời cơ trong lĩnh vực mà mình đang theo đuổiđể có thể thông minh nên những thông tinhợp nhất. Bạn có thể:
Dùng Google Analytics để tìm hiểu xem những ai đã truy xuất vào website của bạn: tên, tuổi, giới tính, ….
Tương tác với người mua hàng qua mục comment trong bài viết.
Thực hiện khảo sátđối tượng người coi (tên, tuổi, giới tính, …).
Kỹ năng chọn đề tàibài đăng
Để có thể sáng tạonội dung hay và thích hợp với độc giả, bạn phải cần phải biết cách chọn chủ đề. Vậy có phải là bạn cần phải tốt nghiệp đại học Y thì mới có thể viết nội dung vềcác vấn đề sức khỏe hay không? Không hẳn là như vậy, bạn hoàn toàn có thể sáng tạothông tin khi chưa có đủ kiến thức chuyên ngành về lĩnh vực đó. Điều cốt yếu là bạn phải biết cách tìm kiếm, nghiên cứu và tổng hợp thông tin.
Lúc đó, hãy xin việc nhân sự content trong lĩnh vực mà mình yêu thích nhất hoặc là có nhiều kiến thức nhất. Sau khi viết bài, hãy nhờ một người có trải nghiệm hơn hiệu đính lại để cam kết tính chính xác của thông tin.
Kỹ năng viết lách và ăn nói tốt
Cho dù công nghệ trí tuệ nhân tạo và máy học ngày càng được dùngrộng lớn trong truyền thôngnhưng chúng vẫn không bao giờ sánh được với con người trong việc chia sẻ những thông tin hay câu chuyện hấp dẫn.
Nhân viên content marketing đóng một nhiệm vụtrọng yếu trong việc hướng dẫn, định hướng, lôi kéo và giữ chân người có khả năng mua hàng. Từng câu chữ trong bài viết cần phải thông minh, hấp dẫn và cho bạn đọc thấy được tầm quan trọng của hàng hóa hoặc dịch vụ mà mình đang mong muốn giới thiệu. Sự sáng tạo, tâm huyết với nghề và mong muốn tạo nên những điều mới mẻ, đột phá cũng sẽ giúp bạn tạo nên những nội dung bài viết độc đáo, ý nghĩa.
Kỹ năng SEO
Đọc tin tuyển dụngnhân viên content marketing, đâu đâu bạn cũng thấy đòi hỏicần có kỹ năng SEO. Vậy thì seo là gì? Để bài viết của mình tiếp xúc với người có khả năng mua hàng một cách nhanh nhất, bạn phải cần phải đưa nó lên đầu bảng xếp hạngkết quả tìm kiếm hay nói cách khác là sửa đổi và cải thiện công cụ tìm tiếm (Search Engine Optimization – viết tắt là SEO).
Việc này là rất quan trọng bởi gần như không có người có đủ kiên nhẫn để đọc đến các bài viết ở trang thứ 2 trở đi. Google liên tục cập nhật các điều khoản mới và từ khóa tìm kiếm cũng liên tục thay đổi. vì thế, để bài viết đạt đạt kết quả tốt cao nhất, nhân sự content marketingnhất địnhnên có kỹ năng SEO thật tốt. Thậm chí, họ phải không ngừng nâng cao kỹ năng này thì mới có thể theo kịp xu thế thị trường.
Kỹ năng công nghệ
Năng lựcsử dụngthành thục các công cụ như WordPress, Google Analytics, Slideshare, mạng xã hội, … Cũng là điều kiện cần nếumuốnthực hiện công việc trong lĩnh vực này. Nguyên nhân là bởi bạn không những cần sáng tạonội dung, bạn còn cần phải biết những nội dung ấy có tạo được hiệu ứng tích cực đối với người coi và cung cấpđạt kết quả tốtbán hàng cho doanh nghiệp hay không.
Ngoài ra, bạn cũng sẽ phải thu hút người mua hàng trên nhiều kênh khác nhau với nhiều kiểu bài viếtkhông giống nhau, từ hình ảnh, video cho tới các bài blog, slide hay status trên mạng xã hội. Điều này đặt ra yêu cầu cho bạn không thể không phải dùngthành thục các công cụ kể trên nếumuốntồn tại với nghề.
Bạn đang tham khảo bài viết tại chuyên mục: KIẾN THỨC CONTENT . Click vào đây nếu muốn xem thêm nhiều bài viết tương tự nhé.
Kỹ năng phải cócủa nhân viên content là gì?
Biết cách “tái mục đích” nội dung
Bạn phải biết tái chế hoặc chọn lọcthông tin. Đó chính là năng lực thiết kế lại những mẫu thông tin, với cùng một thông điệp, để hướng đến những nhómkhách hàngmục tiêukhông giống nhau.
Copywriting là một nghệ thuật mà bạn không thể không phải học mọi lúc, mọi nơi. Đối với nhân viên mới thì việc tiếp xúckhách hàng bằng thông tin là rất quan trọng, họ phải biết cập nhật lại thông tin để tiếp cậnbạn đọc của mình.
Niềm yêu thích là điều cần thiết
Điểm chung cần có của một người làm content mà nhận được sự nhận xét cao của chuyên viên truyền thông là gì? đấy chính là sự đam mê trong hoạt động. Một sự thật rất dễ dàng là chúng ta sẽ làm tốt mọi việc hiệu quả hơn và thông minh hơn khi họ tìm thấy niềm yêu thích đối với công việc.
Với mong muốn thực tế, hưởng thụ, ưng ý hay sự thử thách cảm giác của chính cá nhân mình, người có sự đam mê sẽ có nhiều khả năngchấp nhận được rủi ro hơn, đưa rõ ra được nhiều phương án cho một nỗi lo và tìm ra cách giải quyếttốt nhất chứ không phải là cách dễ dàng nhất.
Những người đam mê cũng sẽ lan rộng sự nhiệt tình đến các thành viên khác trong nhóm. Bạn có thể thấy được toàn bộ việc này trong mắt và ngôn ngữ cơ thể của những người yêu content.
Ngôn ngữ thích hợp với đối tượngngười mua hàng
Làm nghề marketing thì ngôn ngữ giao tiếpkhách hàng là một nhân tố quan trọng và chắc chắn phải có. Những người làm content giỏi biết rằng chính giọng điệu của họ trong từng câu chữ là điều khiến họ khác biệtso với đám đông.
Mỗi mẫu thông tinnên có một cách thể hiện không giống nhautuy nhiên ngôn ngữ được sử dụng để thể hiện với khách hàng thì phải luôn nhất quán dù ở bất kỳ đâu hay đang tạo racông ty trên nền tảng nào.
Có con mắt thẩm mỹ
Nội dung tốt không dễ dàng chỉ gồm từ ngữ tốt mà nó còn nên có hình thức đẹp ở bố cục của bài viết. Những người làm nội dung chuyên nghiệp sẽ biết làm cách nào để một mẩu nội dungxảy ra trên một trang mạng sẽ tạo ra sự sai biệt đối với người đọc.
Người làm content phải biết cách biến tấu, thêm bớt chữ vừa phải sao cho người đọc không cảm thấy bị nhàm chán. Trong đó, bạn cũng cần sắp đặt các hình ảnh có liên quan đến thông tinbài đăng một cách đúng cách, tránh sự nhàm chán cho người đọc.
Nên có tinh thần trách nhiệm trong công việc
Những nhân viên Content truyền thông giỏi đều là những người có trực giác đặc biệt, có tinh thần trách nhiệm cao, có cơ hộicập nhập mình trong mỗi bài viết và luôn làm raniềm tin của người coi với nội dung mình viết ra, khả năng tin tưởng tuyệt đối.
Cơ hội nghề nghiệp của nhân viên Content
Hiện nay các doanh nghiệpquảng cáo, truyền thông tại Việt Nam mọc lên càng nhiều. Chính vì lẽ đó các doanh nghiệp luôn cạnh tranh trong cả thị trường cũng như tìm kiếm nhân sự đặc biệt trong Content truyền thông. Đặc biệt với xu hướng hòa nhập thế giới ngày càng nóng nên thì truyền thôngđược cho là một trong những ngành dễ xin việc nhất hiện nay. Vì thế đây là cơ hộithực hiện việc hoàn thành công việc mở rộng đối với nhiều ứng viên mong muốntrở thành chuyên viên thông minhthông tin.
Content marketing làm gì bạn có biết?
Tìm kiếm việc làm Content marketing ở đâu?
Cơ hộitrở thành nhân viên Content marketing ngày càng mở rộng đối với nhiều bạn trẻ trong thời điểm vào thời điểm hiện tại. Để có thể thực hiện công việc trong lĩnh vực này bạn không được bỏ lỡ một vài kênh tuyển dụng Content truyền thông hot nhất vào thời điểm hiện tại như:
Kênh social Facebook: tuyển mộquảng cáo trên mạng ( SEO , social media , google adw, content ), tuyển mộ Content truyền thông, tuyển mộ Content truyền thông – SEOer…
Cổng nội dungtuyển dụng uy tín: https://www.topcv.vn/, careerbuilder, mywork…
Cách viết content tốt cho nhân viên Content
– Chọn một đề tài hay, có chứa từ khóa cần làm SEO. Công tác chọn tiêu đề, lĩnh vực để viết bài là vô cùng quan trọng và nó quyết định đến việc người dùng có truy cập và tìm hiểu bài content đó hay không. Hãy cam kết là bạn đang chọn hướng bài đăng theo xu thế của người dùng, không nên chọn những lĩnh vực đã cũ không còn được chú ý.
– Tạo thành cấu trúc bài post, sau khi đã có một tiêu đề về lĩnh vực hướng đến và có keyword cần làm seo. Một bài post có cấu trúc hoàn chỉnh cần đảm bảo yếu khả năng lượng, bạn đọc dễ đọc, dễ hiểu, chuyên nghiệp, thông tin mạch lạc… Bạn nên dùng các thẻ H1, H2, H3… để chia bố cục bài post theo từng ý chính, phụ không giống nhau để người sử dụng có thể đơn giản tìm kiếm đến mục họ cần và bài đăng của bạn cũng bài bản hơn.
– Keyword phải nằm trong thẻ tiêu đề, trong mô tả, trong các vị trí trọng yếu.
– Viết bài thôi các bạn, khi mà đãhình thành cấu trúc cho bài viết lúc này các bạn sẽ tha hồ vận dụng các tin tức liên quan đến bài viết của đối thủ cộng thêm sự thông minh của mình và viết.
– Vẫn chưa có một phương pháp hay lời bình nào để có thể giúp các bạn viết bài chuẩn SEO và hay được, ở bất kì trung tâm đào tạoSEO nào cũng thế. Mấu chốt vẫn là mạch văn rõ ràng và không mắc phải những lỗi hành văn như chính tả, chấm phẩy lung tung, câu cú tối nghĩa… tùy thuộc theo lĩnh vực mà bạn đang làm SEO là gì mà chúng ta sẽ chọn được một cách hành văn phù hợp
– Tối ưu từ khóa và liên kết nội bộ: hãy đảm bảo các bạn đã tối ưu từ khóa làm SEO tốt, bài post chuẩn seo thì mật độ từ khóa nên từ 5 đến 7%. Đối với kết nối trong nội bộcũng vậy, các bạn phải cần tạo liên kết hài hòa và không nên chèn quá nhiều liên kết dẫn đến phản cảm và giảm độ chất của keywordbài đăng.
Tổng kết
Hi vọng qua bài viết này Nghề Content đã đem đến câu trả lời rõ ràng về “nhân viên content là gì” cho người mới bắt đầu công việc Content Writer. Ngoài ra, Nghề Content đã tổng hợp hơn 75 ebook về Content cho người mới bắt đầu, nếu ai cần hãy để lại email hoặc SĐT Zalo mình sẽ gửi cho nha!!
Tư vấn tổng thể về Content, Marketing… xin liên hệ:
ContentsNhân viên Content là gì?Công việc của nhân viên Content là gì?Yêu cầu đối với nhân viên Content là gì?Kỹ năng nghiên cứu, khai thác thông tin người xemKỹ năng chọn đề tài bài đăngKỹ năng viết
ContentsNhân viên Content là gì?Công việc của nhân viên Content là gì?Yêu cầu đối với nhân viên Content là gì?Kỹ năng nghiên cứu, khai thác thông tin người xemKỹ năng chọn đề tài bài đăngKỹ năng viết
ContentsNhân viên Content là gì?Công việc của nhân viên Content là gì?Yêu cầu đối với nhân viên Content là gì?Kỹ năng nghiên cứu, khai thác thông tin người xemKỹ năng chọn đề tài bài đăngKỹ năng viết
ContentsNhân viên Content là gì?Công việc của nhân viên Content là gì?Yêu cầu đối với nhân viên Content là gì?Kỹ năng nghiên cứu, khai thác thông tin người xemKỹ năng chọn đề tài bài đăngKỹ năng viết