Social Network là gì? Nó được hiểu là một phần cần thiết của cuộc sống mới mẻ. chúng ta dường như có khả năng làm mọi việc trên đấy, từ kết nối với những người bạn, hẹn hò, Lựa chọn đối tác đến việc mua sắm và cả thư giãn (như chơi game, xem clip, đọc tin tức). Trong tương lai, một vài nền tảng mạng xã hội có tham vọng tạo lập hệ sinh thái ảo với đồng tiền ảo riêng. Với tốc độ tăng trưởng hiện tại của ngành Công nghệ, chúng ta không thể dự báo và mường tượng được trong tương lai mạng xã hội sẽ thay đổi và phát triển ra sao.
Để giúp bạn hiểu hơn về Social network (mạng xã hội) là gì, hãy cùng Nghề Content khám phá trong nội dung sau đây.
Table of Contents
Social network (Mạng xã hội) là gì?
Theo Bộ TT&TT khái niệm trong văn bản pháp luật về Social network – kênh mạng xã hội là bộ máy nội dung trao cho cộng đồng người dùng mạng các dịch vụ lưu trữ, mang lại, dùng, chọn lựa, chia sẻ và trao đổi nội dung với nhau, bao gồm dịch vụ tạo trang nội dung điện tử cá nhân, diễn đàn (forum), trò chuyện (chat) Trực tuyến, sẻ chia âm thanh, hình ảnh và các hình thức dịch vụ tương tư khác.
mạng xã hội giúp cho bạn kết nối với bạn bè, gia đình, cộng sự hoặc người mua hàng. Một kênh mạng xã hội có khả năng truy cập như một Web (Facebook, Twitter, Pinterest) hoặc một phần mềm có thể thử nghiệm trên máy tính, điện thoại (Tinder, Zalo).
Mỗi Social network xuất hiện lần đầu đều nhằm mục đích rõ ràng, tựu chung có khả năng phân group thành: mục đích xã hội, mục tiêu kinh doanh hoặc tích hợp cả hai.
Bất chấp sự cạnh tranh gây gắt, Facebook vẫn giữ vị thế của mạng xã hội khổng lồ nhất và phổ biến nhất với hơn 2 tỷ người dùng. Theo sau là mạng xã hội instagram, Twitter và Pinterest (theo thống kê của Statistica.com). tuy nhiên, sau giai đoạn ảnh hưởng bởi COVID 19, mạng xã hội đến từ Trung Quốc – Tik Tok đạt mức tăng trưởng vượt bậc với hàng chục triệu người dùng mới và tiềm năng soán ngôi trang Facebook.
Các tính năng chính của Social Network là gì?
Nghiên cứu các network hiện có có thể thống kê một vài tính năng căn bản của mạng xã hội gồm:
– Tính năng chat (gửi tin nhắn riêng tư và tin nhắn thoại) và clip call
– sẻ chia nội dung (hình ảnh, video, đường link và các định dạng dữ liệu khác)
– Tính tương tác: bình luận, sẻ chia, like
– Lựa chọn thông tin/profile
– Tạo nhóm và trang cộng đồng
– Tạo bài viết note
– Và nhiều tính năng khác
Các mạng xã hội – Social Network phổ biến hiện nay
Khi nhắc về Social Network, cái tên Facebook trở nên quá phổ biến và quen thuộc. Từ đứa bé mới sinh đến cụ già 80 tuổi đều có thể đang sở hữu một account Facebook riêng cho mình. tuy nhiên để nói riêng tại Việt Nam, Bạn có thể liệt kê kênh mạng xã hội theo hai tiêu chí.
kênh mạng xã hội của nước ta là những nền tảng của người Việt phát triển và phục vụ người Việt như Zing.me, Yume, Zalo, Gapo và cái tên mới nhất Lotus.
mạng xã hội của nước ngoài nhưng sở hữu lượng người sử dụng vô cùng lớn, lên tới hàng chục triệu người sử dụng như trang Facebook, instagram, Youtube, LinkedIn, Tik Tok,…
Các hoạt động trên Social Network – Mạng xã hội
Để tổng hợp và thống kê số lượng kênh mạng xã hội hiện có trên toàn toàn cầu, con số có khả năng lên tới hàng ngàn và chục ngàn trang. Mỗi nền tảng đều có mục đích, cách thức công việc chuyên biệt nhưng để tóm lược, có thể phân chia theo những hoạt động cụ thể như:
Kết nối mạng cá nhân
Như cách Facebook và Twitter đang phát triển. Họ xây dựng nền tảng miễn phí, thu hút lượng người dùng chia sẻ hình ảnh, thông tin cá nhân (sở thích, tuổi tác, nơi ở, công việc), câu chuyện và tương tác với các hoạt động của người khác.
Tạo và chia sẻ hồ sơ cá nhân
Ví dụ như mạng xã hội dành cho dân thiết kế – Behance. Các trang hồ sơ cá nhân không đơn thuần chỉ là trang thông tin kết nối, mà người dùng tập hợp các sản phẩm cá nhân (ảnh chụp, file thiết kế, video, hiệu ứng) để những người trong ngành hoặc nhà tuyển dụng tham khảo, trao đổi và mua bán sản phẩm.
Marketing và quảng cáo
Ngày nay, mạng xã hội là một trong những kênh truyền thông quan trọng để doanh nghiệp tiếp cận khách hàng và triển khai chiến dịch Marketing. Chỉ riêng Facebook, vào năm 2018, các nhà quảng cáo Việt đã chi tiêu tới 235 triệu USD cho các campaign bán hàng trên nền tảng này.
Dựa trên tính tương tác của mạng xã hội mà đây cũng là phương tiện giao tiếp trực tuyến giữa Doanh nghiệp với người dùng, qua đó để tăng nhận diện thương hiệu và gia tăng khách hàng trung thành như Durex là một ví dụ.
Xem thêm: Copywriter là gì? Những điều cần phải biết về copywriter
Mạng xã hội (Social Network) trong tiếp thị số
Ngày nay, Mạng số hội trở thành phần không thể thiếu trong kế hoạch marketing của mỗi doanh nghiệp/tổ chức. Xét từ phương diện này có khả năng phân tách một kênh mạng xã hội (Social Network) vận hành dựa theo 3 nhân tố: nhà quản lý phân phối nền tảng, người tạo thông tin và người tiếp nhận nội dung. Người tạo và người tiếp nhận có khả năng tráo đổi vị trí với nhau trong quá trình sử dụng kênh mạng xã hội.
Người tiếp nhận nội dung là những người sử dụng đơn thuần, dùng mạng xã hội phục vụ cho các mục tiêu cá nhân như kết nối, tương tác với bạn bè/gia đình/đối tác, xây dựng hình ảnh cá nhân hoặc chỉ đơn giản là giải trí. Họ kết nối với nhau, tham gia group hoặc theo dõi trang cộng đồng để trao đổi qua lại và cập nhật các thông tin.
Người tạo nội dung: bao gồm cá nhân, công ty và tổ chức. Họ lên kế hoạch và sản xuất những loại thông tin nhiều loại, hấp dẫn (như hình ảnh, text, video) nhằm truyền tải thông điệp cụ thể. đối với các doanh nghiệp/tổ chức sử dụng kênh mạng xã hội để tăng nhận diện nhãn hiệu, thu hút khách hàng và tăng lòng trung thành với nhãn hiệu.
Từ các mong muốn trên, các công ty xây dựng nền tảng công nghệ như trang Website Facebook, Twitter hay Weibo để thu hút người sử dụng (user). Tại đây, các công ty phát triển các tính năng mới, tạo thành hệ sinh thái nhằm giữ chân user tương tác với nền tảng. đồng thời, tạo ra các thuật toán nhằm hỗ trợ công ty bán hàng và tiếp cận tới đúng người mua hàng kết quả trước mắt. hiện nay, doanh thu của các kênh mạng xã hội (social network) đến từ việc thu phí truyền thông marketing của tổ chức. Có một vài kênh mạng xã hội cũng thu phí của người dùng nhằm sửa đổi và cải thiện trải nghiệm như Tinder – mạng xã hội hẹn hò.
Sự khác nhau giữa social media và social network là gì?
So sánh Social network với social Media
- Social media chính là sự phát triển kế thừa từ các chức năng và đặc điểm của social network.
- Social media là kênh có lượng người dùng cao, khả năng truyền tải thông tin nhanh nhẹn và kết nối cộng đồng mạng cao. đáng chú ý, công đoạn chọn lựa từ khóa seo trên Youtube hoặc tất cả các mạng xã hội online trang Facebook.
- Social network kết nối với nhau trong cùng một cộng đồng tuy nhiên không Kết hợp với những mạng xã hội khác.
- Social media có khả năng kết nối với rất nhiều bạn bè và có thể search được rất nhiều nội dung có ích mà Social network không nên giúp đỡ Lựa chọn. bởi vậy, luôn có những nhiễu loạn giữa những thông tin với nhau.
- dùng Social network để đem đến nhiều lợi ích trong công việc. Nhờ có Social network mà Bạn có thể truyền tải được nhiều nội dung chính xác trong lúc truyền tải thông tin, nội dung, thông điệp tạo sự kết hợp hài hòa giữa các thành viên.
Dùng Social network mang đến rất nhiều những tiện ích trong hoạt động và nhờ Social network có thể truyền tải được nhiều nội dung chuẩn xác và rất nhanh. vẫn chưa có sự nhiễu loạn thông tin làm ra sự gắn kết rất chặt chẽ giữa nhiều thành viên trong cộng đồng.
Bạn đang tham khảo bài viết tại chuyên mục: KIẾN THỨC MARKETING. Click vào đây nếu muốn xem thêm nhiều bài viết tương tự nhé.
Tạo nền tảng social network chỉ với 5 bước đơn giản
- Chỉ với 5 bước cơ bản bạn đã có thể xảy ra một nền tảng Social network. Đây là một trong những skill cơ bản giúp bạn thành công hơn trong lúc Dùng Social network vào thực tế. 5 Bước cơ bản chính là:
- Nắm rõ ràng cộng đồng của chúng ta
- Xác định những chức năng và công dụng
- Chọn công nghệ phù hợp
- Xây dựng cấu trúc
- Tạo tính năng cập nhật trạng thái
Lời kết
Hi vọng sở hữu những thông báo được san sớt trên đây giúp ích cho các bạn nắm được Social network là gì và những thông báo cần nắm rõ về Social network.
Và nếu bạn vẫn chưa biết nên tìm đến nơi nào có thể thêm thông tin về content, SEO, kiến thức kinh doanh… đầy đủ và nhất, hãy bắt đầu theo dõi Nghề Content để biết thêm nhé.
