Gian hàng mua sắm đáng chú ý trên shopee cung cấp rất nhiều ưu đãi dành cho người mua và người bán được gọi là Shopee Mall. “Shopee Mall“ có lẽ là cụm từ rất được thích bởi người cả người mua và người bán. Rất nhiều tiện ích mà Shopee Mall mang đến cho cả người mua và người bán. Vậy rõ ràng Shopee Mall là gì? Người mua và người bán có thể được hưởng những ưu đãi gì? Hãy cùng Nghe Content tìm hiểu trong bài viết dưới đây để giúp gian hàng của chúng ta nhanh chóng trở thành Shopee Mall để đẩy mạnh doanh số kinh doanh.
Table of Contents
1. Shopee Mall là gì? Shopee Mall có uy tín không?
Shopee Mall là gian hàng đặc biệt bắt đầu hoạt động từ ngày 10/10/2017. Sự xuất hiện của gian hàng này đã mang lại rất nhiều thắc mắc cho người dùng “Shopee Mall có uy tín không?” Đây chính là gian hàng chuyên mang đến các mặt hàng chính hãng. Một vài thương hiệu nổi tiếng và các nhà phân phối lớn có trên Shopee Mall như là Samsung, Xiaomi,Murad Vietnam, Anessa, Maybelline, Unilever,… Bởi vậy, các gian hàng của Shopee Mall luôn là địa chỉ mua sắm đáng tin cậy của người tiêu dùng.
2. Lợi ích của các shop khi đăng ký Shopee Mall
Các cửa hàng đăng ký bán hàng trên Shopee Mall sẽ được hưởng rất nhiều ưu đãi có thể kể đến như sau:
- Được trang bị tag Mall bên cạnh các sản phẩm thuộc gian hàng của các cửa hàng khi đăng ký Shopee Mall, bởi vậy các sản phẩm của bạn sẽ thu hút hơn so với các sản phẩm bình thường, dễ dàng thu hút sự chú ý của khách truy cập.
- Shopee đem lại chính sách ưu đãi đổi trả hàng và hoàn tiền trong vòng 7 ngày thay vì 24h như các shop bình thường. gửi và trả sản phẩm là cực kì thiết yếu so với các sàn thương mại điện tử, giúp khách yên tâm hơn trong việc đặt hàng sản phẩm, khuyến khích việc đặt hàng hàng của người dùng, từ đấy xây dựng lòng trung thành của người mua hàng
- Các sản phẩm đăng ký bán hàng trên Shopee Mall đều được cam kết là hãng chính hãng 100%, Shopee chấp thuận hoàn trả hoàn toàn tiền hàng nếu phát hiện hàng giả hàng nhái. Việc này giúp tạo ra lòng tin của khách hàng, giữ chân được khách hàng dễ dàng hơn.
- Các cửa hàng đăng ký bán hàng trên Shopee Mall có thể được Shopee hỗ trợ phí vận chuyển toàn quốc cho tất cả hàng từ 250K và không mất phí 150K cho các đơn hàng trong nội tỉnh với mức giảm lên đến 40k. Chính sách này của shopee sẽ đẩy mạnh thời cơ mua hàng hơn quan trọng nhất là các khách hàng ở xa có chi phí vận chuyển cao.
- Các gian hàng luôn được Shopee ưu ái đặt ngay tại phần đầu trang chủ khi đăng ký Shopee Mall, giúp thu hút sự quan tâm của khách hàng, cùng lúc đó Shopee cũng đều đặn có những chương trình khuyến mãi hỗ trợ truyền bá rộng rãi các thương hiệu đăng ký bán hàng trên Shopee Mall làm tăng tương tác của khách hàng, đẩy mạnh doanh số của người kinh doanh.
Trước khi trở thành một shopee mall, bạn cần phải đăng ký tải khoản của shopee. Nếu như chưa hiểu được cách đăng ký tài khoản của shopee Bạn có thể tham khảo bài viết: chỉ dẫn cách đăng ký bán hàng trên Shopee chi tiết cho nhân viên mới bắt đầu
3. Điều kiện trở thành Shopee Mall
Điều kiện trở thành Shopee Mall không hề dễ tí nào. Các tiêu chí nhận xét được Shopee chỉnh sửa thường xuyên dành cho các gian hàng muốn đăng ký Shopee Mall vì thế khó có khả năng nắm rõ ràng được tiêu chí nhận xét chuẩn xác để bạn trở thành Shopee Mall. Tuy nhiên, có một số tiêu chí cơ bản mà các gian hàng có thể theo dõi, và cố gắng duy trì ở mức tối đa tạo uy tín với Shopee như là:
- Lượng sản phẩm tồn kho lớn trong lúc bán hàng
- Phần trăm đơn hàng thường xuyên đều đặn
- Điểm nhận xét của cửa hàng luôn phải thứ hạng cao
- Phần trăm phản hồi chat bộ phận chăm sóc nhanh chóng, làm hài lòng người mua hàng
- Số người mua hàng giao dịch mua sắm trên Shopee Mall lớn
- Tổng số đơn phát sinh và giao thành công giữ vững ở mức lớn
4. Cách bán hàng trên Shopee Mall giúp tăng doanh thu
4.1. Tập trung vào hình ảnh và thông tin giới thiệu sản phẩm
Cách bán hàng trên Shopee Mall hiệu quả đó là mang đến hình ảnh chỉnh chu, sắc nét luôn được người dùng đánh giá cao vì sự chuyên nghiệp. một khi đăng ký Shopee Mall, bạn nên đưa ra những hình ảnh chất lượng giới thiệu được mọi góc của sản phẩm, như vậy sẽ rất tích cực trong việc hấp dẫn khách hàng đến với sản phẩm của bạn. Hoặc chúng ta có thể cung cấp những hình ảnh hay clip giới thiệu trải nghiệm thực tế của người sử dụng về các sản phẩm. Giúp khách hàng nắm bắt rõ về hơn về sản phẩm, chắc chắn phần trăm hoàn trả hàng sẽ giảm.
Ngoài chăm chú vào hình ảnh, thông tin của sản phẩm nên được chú ý. Tất cả thông tin đặc điểm của hàng hóa nên được giới một cách rõ ràng và rõ ràng nhất đây cũng là cách kinh doanh trên Shopee Mall đang được rất nhiều cửa hàng áp dụng vì giúp người mua hàng hiểu một cách rõ ràng hơn về hàng hóa, giúp tăng sự tin tưởng của người tiêu dùng.
4.2. Thêm hashtag
Hãy sử dụng tính năng hashtags trên Shopee. Đây chính là một cách kinh doanh trên Shopee Mall giúp các sản phẩm của chúng ta tiếp cận đến nhiều khách hàng tiềm năng. Nên chọn các keyword cho hashtags liên quan đến chiến lược truyền thông thương hiệu và quảng bá sản phẩm.
Các keyword nên dựa vào trend lựa chọn mua hàng. Ví dụ gắn hashtags cho các sản phẩm chuyên dành cho mùa hè như là #giainhietmuahe, #dieuhoa,…Nên gia tăng sự nhận diện thương hiệu shop của bạn thông qua các hashtag, như vậy sẽ giúp điều hướng người mua hàng đến gian hàng của chúng ta hơn.
Lời khuyên dành cho bạn là nên đưa tên thương hiệu của mình vào hashtags để dẫn người mua hàng đến cửa hàng của mình. ví dụ #aoZara
4.3. Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất
Cám ơn khách khi nhận được lời khen. Xin lỗi khách nếu giao hàng chậm trễ. Vui vẻ chấp thuận đổi trả hàng nếu khách phản hồi hàng hóa không đúng như chờ đợi. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt cũng là tiêu chí ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách, cùng lúc đó đây là điều kiện trở thành Shopee Mall.
VD về tiêu chí trong dịch vụ khách hàng khi shopee nhận xét là phần trăm góp ý người mua hàng. Tốc độ phản hồi của chúng ta nhanh và sớm trong vòng 12h sẽ được shopee đánh giá là tích cực.
4.4. Thường xuyên tham gia các ưu đãi của Shopee dành cho shop đăng ký Shopee Mall
Rất nhiều chương trình ưu đãi của Shopee Mall dành cho các shop đăng ký Shopee Mall như là flash sales, giao hàng không mất phí,..Mặt hàng của chúng ta nên ổn với trend mua hàng tại thời điểm tham gia chương trình khuyến mãi của shopee.
Nó là cơ hội tốt giúp bạn đẩy mạnh mua sắm của khách hàng, làm tăng doanh thu hiệu quả, giúp đỡ trở thành Shopee Mall
Kết luận
Bạn đã hiểu Shopee Mall thì khó thế nào để được là thành viên rồi. Và cũng hiểu rằng Shopee Mall nhằm đảm bảo uy tín cho những nhà kinh doanh. Và đặc biệt, thông thường sản phẩm của Shopee Mall có thể được đổi trả trong vòng 7 ngày.
Nói chung Shopee Mall là địa điểm bạn mua hàng của những người bán có uy tín cao, được cộng đồng chứng nhận Vì điều đó chúng ta có thể an tâm khi mua hàng tại https://shopee.vn/mall/ .
