Facebook Ads là gì? Hoạt động như thế nào?

Chờ đã, vậy nghĩa là chúng ta có thể truyền thông marketing trên Facebook?

Nếu như đấy là bức xúc của chúng ta sau khi nghe khái niệm trang Facebook Adwords thì bạn có vẻ hơi đi sau thời đại “nhiều” chút rồi. Nhưng chớ lo lắng, tôi đang giúp bạn đây.

Ưu điểm của chạy Facebook Ads là gì?

Facebook là mạng xã hội khổng lồ nhất hành tinh với hàng tỷ người dùng hằng ngày và vẫn đang luôn luôn lớn mạnh. Vậy, lợi ích khi chạy ads Faceboo là gì? Lợi thế nào giúp Facebook Ads trở thành một phương tiện ads hữu ích cho rất nhiều doanh nghiệp, cá nhân và tổ chức,…

Hướng đến đúng đối tượng mục tiêu khách hàng tiềm năng

lợi ích khi chạy quảng cáo trên Facebook là gì?, Bạn có thể Điều chỉnh chiến dịch truyền thông marketing nhắm vào đối tượng mục tiêu người có khả năng mua hàng có mong muốn về sản phẩm dịch vụ của mình thông qua các tiêu chí phân loại người dùng chi tiết. điều này, không chỉ giúp cho hiệu quả chạy ads Facebook Adwords tăng cao mà bạn còn tiết kiệm khoản chi khi không phải trả tiền hiển thị mẫu ads cho những đối tượng không tiềm năng.

Năng lực viral nhanh chóng

Nhờ tính kết nối cao của kênh mạng xã hội mà năng lực lan truyền trên trang Facebook rất rất nhanh. Chỉ cần một người like hay comment mẫu quảng cáo hoặc bài post của bạn trên trang cá nhân thì nội dung có thể được hiển thị trên Newsfeed của chúng ta bè họ và lôi kéo sự chú ý, quan tâm của những người này tới Fangage một cách rất tự nhiên.

Bên cạnh đó, qua truyền thông marketing trên trang Facebook, doanh nghiệp có khả năng thu thập ý kiến, góp ý của khách hàng để đúng lúc trả lời thắc mắc, đáp ứng đòi hỏi của họ ngay trên fanpage của mình.

Chi phí thấp, linh hoạt – hiệu quả cao

Chạy truyền thông marketing trang Facebook là gì và khoản chi có tốn kém không? Thay vì bỏ ra hàng chục, hàng trăm triệu mỗi tháng để xảy ra với thời lượng ngắn ngủi trên truyền hình trong giờ vàng như quảng cáo trên TV. Với truyền thông marketing Facebook, bạn chỉ cần bỏ ra vài triệu đồng mỗi tháng đã có khả năng tiếp cận được hàng triệu người có khả năng mua hàng trên Facebook.

quảng cáo trên Facebook tính phí theo hình thức:

• CPC (cost per click)
• CPM (cost per impression)

Với CPC, bạn chỉ phải trả tiền cho những người click vào quảng cáo của bạn. Với CPM, bạn cũng chỉ trả tối thiểu từ 0.03$/1000 lần hiển thị mẫu truyền thông marketing (tương đương 600đ).

Năng lực kết nối, tương tác với khách hàng cao

Công nghệ tăng trưởng, các công ty chỉ xây dựng Website cung cấp được các nội dung của mình tới công chúng thôi là chưa đủ, mà còn có khả năng lấy ý kiến của khách hàng, lắng nghe và giải đáp góp ý của người mua hàng thông qua mạng xã hội Facebook và liên kết Website với fanpage trên Facebook.

Tính linh động cao, phân phối đúng cách

Facebook Ads cho phép bạn Điều chỉnh chiến dịch ads một cách dễ dàng với tính linh hoạt cao. chúng ta có thể chạy một hay nhiều quảng cáo cùng lúc và có khả năng chọn lựa, Điều chỉnh hình thức hiển thị, đối tượng mục tiêu, chi phí sao cho phù hợp nhất với từng chiến lược, từng giai đoạn.

Với quảng cáo Facebook, bạn hoàn toàn có thể chủ động về thời gian mẫu quảng cáo của mình hiển thị để có khả năng tiếp xúc được đông đảo công chúng mục tiêu nhất.

Không giới hạn trong không gian mạng xã hội Facebook, quảng cáo trang Facebook Ads còn cho phép bạn dẫn người mua hàng tới Web kinh doanh của mình để tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng việc gắn URL trang đích vào mẫu quảng cáo khi thiết lập.

Facebook luôn cam kết rằng mẫu quảng cáo của chúng ta được sắp xếp đều đặn và hiển thị hợp lý, hãy yên tâm rằng sẽ không có trường hợp tập trung khá nhiều vào người này và không xảy ra với những khách hàng tiềm năng khác.

Bạn còn có khả năng nắm bắt đơn giản được truyền thông marketing Facebook Ads của mình xuất hiện ở những đâu, thời gian nào, có bao nhiêu người nhấp chuột vào quảng cáo, đạt kết quả tốt, tiến độ theo thời gian như thế nào… Thông qua các báo cáo cập nhật chuẩn xác và thường xuyên.

Xem thêm: 7 bí quyết viết quảng cáo bán hàng hiệu quả trên Facebook

Hoạt động của Facebook Adwords

Khi bạn đăng ký dùng Facebook, bạn có thể điền các thông tin cá nhân cơ bản như: Độ tuổi, giới tính, địa điểm ở, sở thích,… trang Facebook sẽ dựa trên những thông tìn này và mang các mẩu truyền thông marketing của doanh nghiệp tiếp xúc đến bạn. Cùng với đó kênh mạng xã hội hàng đầu này cũng tối ưu những công cụ ads, từ đó nổi bật người mong muốn quảng cáo và thu phí từ họ.

Chẳng hạn: Một nhãn hàng chuyên bán các trò chơi điện tử sẽ dựa vào độ tuổi mà bạn đã công khai trên Facebook để chạy truyền thông marketing, họ sẽ không chạy truyền thông marketing trên một Facebook của người từ độ tuổi từ 45 trở lên dễ dàng bởi vì người này sẽ không có nhu cầu mua các sản phẩm của họ.

Những ai nên truyền thông marketing trên Facebook?

Theo tổng hợp và thống kê, lượng người dùng trang Facebook tại Việt Nam tính đến tháng 11/2020 là hơn 60 triệu. Với một lượng lớn người dùng như vậy, trang Facebook chính là một mảnh đất màu mỡ để các nhãn hàng, người kinh doanh có khả năng chạy ads và tiếp xúc đến người mua hàng kết quả trước mắt của mình.

Cách để biết được ads trang Facebook Adwords

Qua những khái niệm và điểm mạnh kể trên, chắc các bạn cũng đã có được một cái nhìn khái quát về Facebook Adwords. Vậy thì cách để nhận nhận biết Facebook Ads là gì và nó hiển thị như thế nào?

Trang Facebook thu thập được rất nhiều nội dung của người sử dụng (tất cả đều là vì người dùng tự công khai về tên tuổi, giới tính, sở thích, độ tuổi, địa chỉ,…). Bởi vậy mà Facebook sẽ biết được bạn là ai và bạn đang thích điều gì.

Chính bởi sự hiểu biết rõ ràng về người sử dụng như thế mà trang Facebook sẽ “phân phối” target Ads đến đúng người, đúng đối tượng mục tiêu làm tăng tỷ lệ mua hàng.

Ngoài những điều ấy ra đôi khi các hàng hóa trên Facebook cũng có thể là các sự kiện, trang Web mà người sử dụng có thể lưu tâm.

Bạn có thể lấy VD Điển hình để nhận biết trang Facebook Adwords như:

mới đây bạn đang quan tâm đến máy tính xách tay và tìm kiếm nó ở trên trang Facebook. Ngay sau khi tìm kiếm, Facebook sẽ thu thập dữ liệu và xác định rằng bạn đang lưu ý đến desktop. Và ngaytức thì, các quảng cáo về laptop sẽ được hiển thị trên Newfeed của bạn.

Có rất nhiều người nghĩ rằng, đây chỉ là các bài đăng thông thường trên Facebook. mặc dù vậy không phải vậy, nếu như bạn tinh ý bạn có thể thấy truyền thông marketing Facebook có một vài tính năng khác với một bài đăng thông thường. Và đấy chính là tính năng sẽ hỗ trợ bạn nhân biết đâu sẽ là ads Facebook Ads.

dấu hiệu nhận biết nổi bật nhất nhất đó là chữ “Sponsored” hay “được tài trợ”, ngoài ra còn có nút “Like Page” trên góc phải và nút CTA – Signup để kêu gọi hành động. Các bài post thông thường sẽ không có các tính năng như vậy.

Bên cạnh loại truyền thông marketing bài đăng thì còn có các truyền thông marketing hiện ở thanh bên, trong khá giống biểu ngữ.

Ads theo kết quả trước mắt

Kết quả trước mắt có thể ảnh hưởng đến vị trí hiển thị truyền thông marketing trang Facebook, VD cột phải trang Facebook, Newfeed, kênh instagram, Messenger…Có 3 kết quả trước mắt kinh doanh chính khi truyền thông marketing trang Facebook Ads.

• Nhận thức: Nhắm mục tiêu đỉnh phễu bán hàng. quảng cáo giúp đỡ tạo ra nhận thức thương hiệu trên Facebook, thu hút sự chú ý đến hàng hóa/ dịch vụ.

1. Nhận thức về thương hiệu: truyền thông marketing tiếp cận người có xác suất nhớ đến nhiều nhất.
2. Số người tiếp cận: quảng cáo đến phần đông người dùng Facebook nhất (Tùy ngân sách)

• Cân nhắc: ads làm người mua hàng nghĩ về doanh nghiệp, sản phẩm/ dịch vụ và bắt đầu tìm kiếm thêm thông tin về nó, kết quả trước mắt ads nhằm tăng:

1. Lưu lượng truy cập: điều hướng lượng người mua hàng kết quả trước mắt về trang Web hoặc Landing Page.
2. trao đổi qua lại (Engagement): Tăng lượt tương tác với bài đăng trên trang cá nhân doanh nghiệp (Click, like, share, comment)
3. cài đặt phần mềm (App Installs): Hiển thị trang Facebook Adwords tiếp xúc người có khả năng tải nhiều nhất.
4. lượt xem video: Tăng số lượt view video.
5. chọn lựa khách hàng tiềm năng: Đánh vào thị trường khách hàng của công ty bằng cách thức quảng cáo trang Facebook cho phép họ điền thông tin vào nền tảng Facebook.
6. Tin nhắn (Messenger): Tiếp thị trên Messenger của người mua hàng.

• Chuyển đổi (Conversion): Khuyến khích mọi người thực hiện hành động rõ ràng trên mạng xã hội Facebook, như mua hàng, thanh toán, liên hệ dịch vụ của bạn. mục tiêu quảng cáo gồm:

1. Chuyển đổi: thúc đẩy hành động trên trang Web hoặc trong messenger.
2. Doanh số theo danh mục: ads cho đối tượng lưu tâm sản phẩm trong danh mục, đẩy mạnh doanh số kinh doanh.
3. lượt truy cập cửa hàng (Store Visits): Chạy quảng cáo Facebook nhắm đến những người ở gần cửa hàng kinh doanh, có khả năng ghé thăm tối đa.

Ads Facebook theo thể loại

• Truyền thông marketing hình ảnh

Dùng hình ảnh sản phẩm/ nhãn hiệu để chạy truyền thông marketing. Facebook hỗ trợ hầu hết các định dạng hình ảnh bao gồm:

+ JPEG, WBMP, WEBP, XBM, GIF, HEIC, BMP, DIB.

+ JPG, PNG, PSD, TIF, TIFF, HEIF, IFF, JFIF, JP2, JPE.

Lưu ý: Nên lấy ảnh tỷ lệ 1.91: 1 đến 4:5. phần trăm văn bản trên ảnh phải dưới 20%, kích thước ảnh chuẩn, cùng lúc đó định dạng ảnh lưu tệp jpg hoặc png.

• Truyền thông marketing bài viết

Dạng bài content kèm hình ảnh ads trên newsfeed trang Facebook. chi phí tính theo tương tác hay tiếp xúc tùy bạn chọn. tác động qua lại sẽ tính trên click, like, comment, share. tiếp cận tính trên mỗi lượt nhìn thấy truyền thông marketing.

• Ads trình chiếu

tích hợp đồng thời cả hình ảnh, clip, văn bản và âm thanh. Bạn có thể sử dụng cao nhất 10 ảnh và 1 video trình chiếu.

• Quảng cáo băng chuyền Carousel

Carousel hiển thị đến 10 hình ảnh/ clip trong mỗi content truyền thông marketing. Mỗi ảnh có khả năng gắn kèm 1 link riêng (Trỏ về trang Website hoặc trang cá nhân Facebook).

• Ads trải nghiệm tức thì

Dạng truyền thông marketing di động. khách hàng kết quả trước mắt nhấp vào sẽ mở ra landing page được thiết kế riêng, làm rõ nét sản phẩm/ dịch vụ.

Bạn đang tham khảo bài viết tại chuyên mục: FACEBOOK ADS. Click vào đây nếu muốn xem thêm nhiều bài viết tương tự nhé.

• Ads bộ sưu tập

Bộ sưu tập chạy truyền thông marketing trên Facebook sẽ gồm nhiều sản phẩm, hoặc nhiều phương diện của một hàng hóa, giúp khách hàng khám phá một cách trực quan hơn từ điện thoại.

• Truyền thông marketing clip

truyền thông marketing dạng clip với thông tin, ý nghĩa và truyền tải rõ ràng thông điệp.

thông tin chính sẽ là video, có thể kèm theo văn bản. khoản chi ads sẽ được tính theo lượt coi video, sau mỗi 3 giây video. Dạng này thể hiện nội dung cực kỳ tốt.

Công cụ Audience Insight của Facebook Ads là gì?

Công cụ Facebook Audience Insight phát triển công cụ Audience Insight để giúp đỡ thể nghiên cứu, tìm ra khách hàng tiềm năng. Từ đấy các nhà quảng cáo có khả năng target có kết quả tốt hơn.

Audience Insight giúp bạn hiểu chuyên sâu về 3 nhóm đối tượng mục tiêu là: những người trong tệp Custom Audience của chúng ta, những người thích trang của bạn, những người bạn đang hướng tới trên trang Facebook.

Từ đấy, bạn có cái nhìn bao quát về giới tính, độ tuổi, công việc, trạng thái mối quan hệ, sở thích,,…của file khách hàng. thông qua đó Target hiệu quả hơn.

Cách biến thành nhân viên trang Facebook Adwords

• Đăng ký khóa học: Nó là cách học nhanh và đạt kết quả cao nhất, vì có người cầm tay chỉ việc. mặc dù vậy bạn có thể phải tốn tiền vào những khóa học này.
• Nhờ người có trải nghiệm hướng dẫn: Cách này tương tự như trên. tuy nhiên lợi thế cạnh tranh ở Đây là bạn sử dụng những mối quan hệ thân quen của mình, nhờ họ hướng dẫn cách chạy. Từ đấy tiết kiệm được khoản chi bỏ ra cho khóa học.
• Tự học: Cách này đòi hỏi bạn phải chịu khó mày mò. Vừa tự rèn luyện, vừa đọc các bài hướng dẫn trên google và xem clip cách làm trên youtube. Với lại cách tự học hiệu quả nhất đấy là làm thực chiến trong các dự án thật của tổ chức.
• Nâng cao trình độ: Khi mà đã học những điều căn bản rồi, để nhận được công việc có lượng thu nhập phù hợp định, bạn phải nâng cao kinh nghiệm bản thân, bằng cách thử nghiệm đa dạng chiến dịch, ở nhiều mô hình doanh nghiệp khác nhau. Hãy rèn luyện, nhận những job nhỏ, hỗ trợ, thử nghiệm, và từng bước học hỏi.

Trên đây là kiến thức liên quan để trả lời câu hỏi Facebook Ads là gì? Tìm thêm các kiến thức bổ ích và những chia sẻ content tại đây nhé!

Và nếu bạn vẫn chưa biết nên tìm đến nơi nào có thể cung cấp SEO thông minh tốt nhất, hãy bắt đầu theo dõi Nghề content để biết thêm nhé.

Nguồn: Tổng hợp.