Cách phân tích SWOT chi tiết và đầy đủ nhất

SWOT là một mô hình nổi tiếng dùng để phân tích nội bộ doanh nghiệp hoặc phân tích đối thủ để đưa ra định hướng, giải pháp tiếp theo cho doanh nghiệp. Chính bản thân bạn cũng có thể tự cải thiện lên nhờ tự phân tích SWOT cho mình. Vậy SWOT là gì? Cách phân tích SWOT ra sao? Cùng xem bài viết này nhé.

Table of Contents

SWOT là gì?

SWOT là viết tắt của 4 từ Tiếng Anh: Strengths (thế mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) và Threats (Thách thức) – là mô hình (hay ma trận) đo đạt bán hàng nổi tiếng cho doanh nghiệp.

Mô hình SWOT là mô hình (hay ma trận) phân tích bán hàng nổi tiếng dành cho mọi công ty mong muốn cải thiện tình hình bán hàng bằng định hướng đúng đẵn và tạo ra những nền tảng phát triển vững chắc.

Trong số đó Thế mạnh và nhược điểm được xem là hai yếu tố nội bộ trong một đơn vị. VD như danh tiếng, đặc điểm, vị trí địa lý. Gọi là yếu tố nội bộ, bởi vì Đây là những vấn đề mà Bạn có thể nỗ lực để thay đổi.

Còn thời cơ và rủi ro là hai yếu tố bên ngoài. VD như nguồn cung ứng, đối thủ, giá thị trường, vì chúng không phải những vấn đề chỉ phải mong muốn là có thể kiểm soát được.

Vì sao cần SWOT?

Phân tích SWOT giúp mang đến cái nhìn sâu sắc về một doanh nghiệp, dự án, hay một trường hợp vì vậy công thức này đặc biệt có ích trong việc ra quyết định, hoạch định kế hoạch và thiết kế lên kế hoạch. Sau đây hãy cùng coi phân tích SWOT thường được sử dụng trong các tình huống rõ ràng nào:

Các buổi họp brainstorming ý tưởng
Giải quyết nỗi lo ( cơ cấu tổ chức, nguồn lực, năng suất lao động, văn hóa doanh nghiệp v..v)
Tăng trưởng kế hoạch ( cạnh tranh; hàng hóa, công nghệ, thị trường mới v..v)
Tạo dựng kế hoạch
Ra quyết định
Đánh giá chất lượng hàng hóa
Đánh giá đối thủ
Chiến lược tăng trưởng bản thân

…

Để việc phân tích SWOT thực sự hữu ích, thường các nhà sáng lập và người đứng đầu trong một đơn vị sẽ tham gia trực tiếp vào quá trình tạo ra chúng. Đây cụ thể không phải là hoạt động có khả năng giao phó cho ai khác. Từ việc phân tích SWOT, doanh nghiệp có thể xây dựng các kế hoạch content maketing hoặc các chiến lược khác để làm việc hiệu quả trong thời gian tới.

Tuy nhiên đôi khi, đội ngũ người đứng đầu lại không tham gia trực tiếp trong nhiều công việc của công ty. Chính Vì vậy, để có được hiệu quả cao nhất, kế hoạch phân tích SWOT cần nên có sự góp sức của một nhóm các thành viên đại diện cho nhiều phòng ban và phòng ban không giống nhau. Ai cũng cần có một ghế trong group tạo ra bản đo đạt chiến lược SWOT.

Xem Thêm Netizen là gì? Netizen là ai? Ý nghĩa và tầm ảnh hưởng của Netizen

Những công ty lớn còn đi xa hơn, khi họ thu thập những nội dung trực tiếp từ khách hàng để đo đạt SWOT. Những quan điểm khác nhau có thể giúp ích nhiều trong việc tạo ra và vạch kế hoạch bán hàng rõ ràng.

Xem thêm: Top 10+ Sách hay về Marketing căn bản cho người mới

Cách phân tích SWOT

Để phân tích SWOT, bạn cần viết ra từng chữ cái của doanh nghiệp mình. Dưới đây là giải thích và cách để tìm ra ý cho từng chữ cái S-W-O-T

Chữ S trong phân tích SWOT: Strengths – ưu điểm

Điều đầu tiên bạn nên để ý tới sản phẩm của mình trước khi để ý tới các công cụ truyền thông marketing online vì theo kinh nghiệm của bản thân mình thì việc tìm ra ưu điểm của sản phẩm sẽ tốt hơn rất nhiều việc chúng ta có thể thúc đẩy truyền thông marketing mà chả tìm ra hay không hề biết sản phẩm mình có ưu điểm gì nổi trội. Nó là bài học khá sương máu của mình mà mất không ít tiền bạc để học được bài học này.

Những câu hỏi sau đây có lẽ sẽ giúp ích cho bạn phần nào định hình cách viết ra điểm mạnh trong giải pháp marketing online của bạn

– Hàng hóa của chúng ta có điểm tốt gì thu hút so với sản phẩm của đối thủ chung ngành ?

– Giá hàng hóa của bạn có rẻ hơn so thị trường ?

– Các kênh quảng bá onlien của chúng ta có ưu điểm gì ?

– khách hàng mua hàng của chúng ta có đơn giản hay không ?

– Dịch vụ hỗ trợ bán hàng của bạn có điểm mạnh gì ?

– Kênh kinh doanh online mà bạn đang thấy đạt kết quả cao nhất là kênh nào ?

– Lưu lượng tiền mặt của bạn có lớn hơn đối với nhiều đối thủ khác hay không ?

…v.v

Chữ W trong phân tích SWOT: Weaknesses – điểm yếu

Để biết điểm yếu khi phân tích SWOT, bạn hãy liệt kê ra những điểu còn tồn tại theo sự nhận xét khách quan nhất với những câu hỏi như:

– Hàng hóa của chúng ta có nhược điểm gì đối với đối thủ?

– Giá bán hàng hóa của có có đắt hơn so với các hàng hóa khác cùng loại trên thị trường?

– Kênh quảng cáo online mà bạn đang dùng có thực sự đang bán chính hãng quả?

– Dịch vụ giúp đỡ bán hàng cho người mua hàng, dịch vụ đã thực sự nhanh và thuyết phục được đòi hỏi của khách hàng?

– Tại sao người mua hàng lại tìm kiếm sản phẩm của đối thủ thay vì sản phẩm của bên bạn?

– Chương trình ads trước đó có hiệu quả hay không?

v.v

Chữ O trong phân tích SWOT: Opportunities- thời cơ

Về những cơ hội mà bạn nhìn nhận ra khi khai triển bản phương án marketing Trực tuyến này bạn nên đặt ra những câu hỏi như dưới đây và hãy ghi nó vào ô cơ hội :

– Đối thủ của bạn đã biết vận dụng kênh quảng bá Trực tuyến để bán hàng hiệu quả hay chưa ?

– Bạn có khả năng gì khi sử dụng các công cụ ads như Google, Facebook, báo điện tử …?

– khoản chi ads Trực tuyến có rẻ hơn quảng cáo truyền thống bao nhiêu ?

– Bạn có tiếp xúc được những người mua hàng mua hàng tiềm năng mà các công cụ truyền thông marketing offline không tiếp xúc được ?

– Các công cụ ads Trực tuyến có giúp bạn tiếp cận người mua hàng mục tiêu dễ dàng và bao quát hơn không ?

v.v

Chữ T trong phân tích SWOT: Thách thức- Threat

– Cuộc khủng hoảng kinh tế có tác động đến quyết định mua hàng của khách hàng khi mua sản phẩm của bạn hay không ?

– Chi phí truyền thông marketing bạn bỏ ra có thu lại hòa vốn với số hàng hóa bạn bán được hay không ?

– Khách hàng mục tiêu mà bạn hướng tới có chuẩn xác là khách hàng tiềm năng mua sản phẩm của chúng ta hay không ?

– Phân khúc thị trường bạn đặt ra có thực sự đúng với những gì hàng hóa bạn Đem lại cho họ ?

v.v

Chiến lược SWOT

Nếu chỉ làm rõ ràng được 4 yếu tố trong SWOT và vẫn chưa có bất cứ động thái gì tiếp theo, thì việc đo đạt này sẽ chăng thể phát huy bất kì tác dụng đáng chú ý nào. Khi mà đã trả lời một cách rõ ràng 4 điều về tổ chức của bạn: điểm mạnh, điểm yếu, thời cơ, nguy cơ, giờ đã đến lúc bạn nói ra những kế hoạch phù hợp. Và sau Đây là 4 kế hoạch cơ bản mà Bạn có thể tham khảo để hoàn thành mục tiêu của mình:

Kế hoạch SO (Strengths – Opportunities): theo đuổi những cơ hội phù hợp với điểm tốt của công ty, dùng những ưu điểm vốn có của công ty, theo đuổi mục tiêu, cơ hội cho doanh nghiệp.
Chiến lược WO (Weaks – Opportunities): sử dụng những thời cơ phát triển. thu thập cơ hội là đòn bẩy đẩy lùi thách thức, vượt qua điểm yếu để sử dụng tốt cơ hội.
Kế hoạch ST (Strengths – Threats): xác định cách sử dụng lợi thế, ưu điểm để giảm thiểu nguy cơ do môi trường bên ngoài gây ra. Sử dụng điểm tốt là lợi thế doanh nghiệp vào mục đích làm giảm rủi ro, tiêu cực, thách thức cho doanh nghiệp.
Chiến lược WT (Weaks – Threats): Nhận diện điểm yếu – lập ra kế hoạch và đường lối hạn chế điểm yếu đấy. Thiết lập kế hoạch “phòng thủ” để tránh cho những yếu điểm bị tác động nặng nề hơn từ môi trường bên ngoài.

Xem Thêm Landing page là gì và những điều cần biết

SWOT được áp dụng khi nào

Phân tích SWOT là công cụ tạo dựng kế hoạch, chiến lược bán hàng, nhận xét điểm mạnh, điểm yếu, nhận xét đối thủ, khảo sát nhu cầu thị trường, tăng trưởng nhãn hiệu. Mô hình SWOT đang được sử dụng khá rộng lớn trong nhiều lĩnh vực. Vậy những lĩnh vực nào có thể áp dụng mô hình SWOT?

Phân tích SWOT giúp bạn đạt được cái nhìn tổng thể, bao quát về một dự án, phương pháp này phát huy hiệu quả khi bạn phải cần hoạch định kế hoạch, ra quyết định cũng như lên kế hoạch. Hãy xem những hoàn cảnh cụ thể được áp dụng mô hình SWOT bạn nhé.

Tạo dựng kế hoạch tăng trưởng doanh nghiệp
Xây dựng chiến lược marketing
Đánh giá chất lượng
Cùng thương thảo nói ra ý tưởng
Phát huy ưu điểm, thế mạnh
Hạn chế và dần dần xóa bỏ điểm yếu
SWOT bản thân
Nhận xét nhân viên, tài chính, …

Bạn đang tham khảo bài viết tại chuyên mục: KIẾN THỨC MARKETING. Click vào đây nếu muốn xem thêm nhiều bài viết tương tự nhé.

Ví dụ thực tế về phân tích SWOT

Để bạn có cái nhìn trực quan hơn về mô hình SWOT, chúng tôi giới thiệu tới bạn bản phân tích từ Uper Crust Pies, một doanh nghiệp chuyên cung cấp hàng hóa bánh ngọt tại Michigan, Hoa Kỳ. hàng hóa của chuỗi cửa hàng này là bánh ngọt làm trong ngày, salad, và đồ uống.

công ty đang có dự tính mở cửa hàng tại Yubetchatown và rất ước muốn được tăng trưởng chuỗi cửa hàng trong thời gian nhanh chóng. Đây chính bản phân tích SWOT của họ:

Điểm mạnh:

Địa điểm: Khu dân cư sầm uất.
Điểm độc đáo: sai biệt với các chuỗi shop ăn nhanh.
Đội ngũ quản lý: Toàn là những người có chuyên môn rộng.

Điểm yếu:

Thiếu nguồn vốn: Chỉ có vốn từ vay mượn và từ các người đầu tư khác.
Thiếu uy tín: đây chính là cửa hàng đầu tiên tại khu vực.

Xem Thêm TOP 3 ví dụ về chu kỳ sống của sản phẩm điển hình nhất

Cơ hội:

Triển vọng phát triển: Thị trường Yubetchatown tăng trưởng 8.5% mỗi năm.
Triển vọng từ đối tượng khách hàng trọng tâm: Ngày càng nhiều các gia đình có cha mẹ làm công ăn lương trong thị trường.

Thách thức:

Sự cạnh tranh: Nhiều cửa hàng khác có đối tượng người mua hàng trung thành.
vấn đề “hậu” khai trương: Khách có thể không quay lại dùng bữa tại nhà hàng sau khai trương.

Làm gì sau khi phân tích SWOT?

Một khi hoàn thành bản phân tích SWOT, bạn cần biến những lý thuyết trên giấy tờ trở thành hiện thực trong thực tế. cụ thể, Nó là vấn đề chúng ta có thể làm thế nào để tạo ra và đề nghị những kế hoạch thực sự hữu ích trong vòng vài tháng tới.

Bước đầu tiên, bạn cần ghép nối các thành phần trong SWOT, như kết nối những ưu thế tốt và thời cơ để nhận biết việc công ty của chúng ta có thể trải nghiệm những lợi thế nào để nắm bắt thu thập thời cơ ngoài thị trường.

Rồi sử dụng những ưu điểm sẵn có để đối phó với những thách thức trong tương lai công ty có khả năng gặp phải. Bạn có thể sử dụng bản phân tích này để cài đặt các kế hoạch cần thiết.

Với danh sách các công tác quan trọng trong tay, bạn cần coi xét tới vấn đề thời gian và đặt ra những kết quả trước mắt cần có được cho những chiến lược kể trên. bạn phải cần có được những gì hiệu quả công việc ra sao trong từng tháng / quý?

Bên cạnh đấy, doanh nghiệp của bạn cũng rất để ý tới việc những thời cơ ngoài kia có thể giúp bạn che lấp những khuyết điểm sẵn có nào trong bạn. Hay, chúng ta có thể khắc phục những khuyết điểm nào để đối mặt với thách thức bên ngoài sắp tới. Tương tự, bạn lại liên kết các yếu tố với nhau trong SWOT và xác định các kế hoạch rõ ràng mà thôi.

Chiến lược SWOT của ví dụ trên

Trở lại với VD của Uper Crust Pies, thì sau khi phân tích SWOT như trên, dưới đây là những bước tiếp theo mà đơn vị này sẽ thực hiện:

Chọn lựa những nhà đầu tư mới.
Xây dựng kế hoạch marketing: Vì công ty cần phải thu hút sự quan tâm của đối tượng người mua hàng là các gia đình thuộc tầng lớp lao động, cần một bữa ăn thực sự thoải mái và healthy, công ty cần tạo ra một chiến lược marketing ổn.
Lập chiến lược cho ngày lễ khai trường: Vì công ty cần phải giữ lượng người mua hàng kết quả trước mắt sau buổi lễ khai trương, Uper cần lên ý tưởng cẩn thận cho buổi lễ này (như thực hiện các chính sách marketing, khuyến mại,…).

Trên đây là những điều về SWOT và cách phân tích SWOT cũng như ví dụ thực tế. Hy vọng bạn đã hiểu về mô hình này.

Và nếu bạn vẫn chưa biết nên tìm đến nơi nào có thể thêm thông tin về content, SEO, kiến thức kinh doanh… đầy đủ và nhất, hãy bắt đầu theo dõi Nghề content để biết thêm nhé.

Nguồn: Tổng hợp.